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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES

Condiciones de venta de SocialBid Subastas Benéficas, S.L

Sobre nosotros:

1. SocialBid vende artículos en diferentes categorías de productos de la plataforma de eBay. SocialBid únicamente utiliza esta plataforma y no pertenece a la compañía eBay.

2. SocialBid no es el propietario de estos productos ni el vendedor de los mismos, en su lugar actúa como consignatario de los mismos y como gestor del proceso de venta almacenando los productos hasta el momento en que se produzca la venta de los mismos y sean enviados al comprador.

3. SocialBid se declara sometido a los términos y condiciones del propietario de la plataforma.

Obligaciones de pujadores y compradores:

1. Pujar supone la aceptación de un contrato de compra del artículo arriba descrito. En casos específicos SocialBid se reserva el derecho de cancelar todas las pujas existentes y poner fin a la subasta, retirando así el artículo de la venta antes de su finalización.

2. El comprador es responsable del pago de todos los impuestos y tasas requeridos por su país y estado.

Pago dentro de los 7 días tras la compra:

1. SocialBid está obligada a gestionar el envío al cliente con la máxima diligencia y rapidez. El pago debe ser recibido dentro de los 7 días desde el cierre de la subasta en nuestra cuenta de Paypal o cuenta bancaria.

2. Si el pago no es recibido dentro de los 15 días desde el cierre de la subasta, SocialBid se reserva el derecho a rescindir el contrato, abriendo una disputa en el sistema de eBay por artículo no pagado y relistándolo si lo considera oportuno.

Envío:

1. SocialBid se encarga de empaquetar cada artículo con sumo cuidado para asegurar la recepción del artículo en perfectas condiciones. El ganador de la subasta es responsable del pago de los gastos de envío del artículo. Los costes de manipulación y envío dependen de las características del artículo. Por favor, revisa nuestras condiciones de envío, donde se determinan las estipulaciones referentes al mismo.

2. En algunos casos ofrecemos la opción de combinar los envíos, siempre y cuando así se determine en los anuncios. Para que la compra se considere combinada, los productos en cuestión deben haber sido adquiridos en un marco de 7 días naturales, y todos los productos de la compra combinada deben ser pagados de una sola vez. En todo caso, el comprador debe comunicar a SocialBid la posibilidad de realizar una compra de diversos artículos para que podamos combinarlos dentro de las 24 horas desde el momento de las compras. En todo caso, el sistema ofrece de manera automatizada esta opción para compras efectuadas todavía no pagadas. Este descuento de tarifa combinada no aplica a envíos internacionales, ni a envíos que SocialBid estime perjudiciales para las ONGs que representa (casos de envíos de muchos objetos muy pesados y voluminosos) o en estos casos, aunque la factura automatizada de eBay refleje el descuento, SocialBid podrá ponerse en contacto con el comprador para informarle del precio mínimo necesario para realizar el envío.

3. No se permite la recogida de los artículos en nuestros locales, a menos que así se indique expresamente en la descripción del artículo.

Devoluciones:

1. SocialBid hace todo lo necesario para presentar información fidedigna respecto a cada uno de los artículos que ponemos en venta. Dentro de los siete días desde la recepción del artículo, SocialBid aceptará devoluciones del mismo, previa comunicación de la misma por correo electrónico a devoluciones@socialbid.es. Si no está satisfecho, le devolvemos su dinero.

2. El artículo será inspeccionado por el personal de SocialBid a su llegada y se realizará la transferencia de los fondos al comprador dentro de los 10 días desde su recepción. Solamente se reintegrará el importe del artículo y no los gastos de envío.

3. A menos que otro tipo de acuerdo se establezca con el comprador, éste es responsable del pago de los gastos de envío generados por la devolución.

Modos de contacto de SocialBid:

1. Minutos después tras el final de la subasta el comprador recibirá un correo electrónico con información referente a su compra y forma de pago de la misma. Una vez el pago sea recibido el comprador estará puntualmente informado y se procesará el envío en 24 horas.

2. Si el pago se retrasa por cualquier razón SocialBid enviará dos recordatorios de pago al comprador por correo electrónico. Pasados 15 días desde el fin de la subasta SocialBid se reserva el derecho de rescindir el contrato.

3. En todo momento, el comprador podrá contactarnos por correo electrónico o por teléfono.

Jurisdicción:

1. Cualquier controversia que se derive entre las partes de la interpretación de estas condiciones de venta se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

2. La ley española será la de aplicación e interpretación del presente contrato.

Derechos textos e imágenes:

Los textos e imágenes de los anuncios de SocialBid son propiedad exclusiva de SocialBid Subastas Benéficas, S.L..